Mesafeli satış sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında düzenlenmiştir.
MADDE 1 – TARAFLAR
1.1 Satıcı Bilgileri
| Ticari Unvan | Vitadel Gıda Teknoloji ve İnşaat Sanayi Ticaret Limited Şirketi |
| Ticari Marka | Aşkın Mutfağı |
| Adres | Esatpaşa Mah. Gülşen Sk. No:49/A, Ataşehir/İstanbul |
| Telefon | 0216 519 13 30 |
| 0501 000 13 52 | |
| E-posta | askin@askinmutfagi.com |
| Web Sitesi | www.askinmutfagi.com |
| Vergi Dairesi | Ümraniye |
| Vergi Kimlik No | 9251263303 |
1.2 Alıcı (Tüketici) Bilgileri
Alıcı bilgileri, sipariş esnasında alıcı tarafından girilen bilgilerden oluşmaktadır. Sipariş formunda yer alan ad-soyad, adres, telefon, e-posta ve teslimat bilgileri işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcının Satıcıya ait www.askinmutfagi.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Alıcı, satışa konu ürün/ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ
Sözleşmeye konu ürün veya ürünlerin cinsi, türü, miktarı, satış fiyatı (KDV dahil), ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş onay e-postasında ve sipariş özeti sayfasında yer almaktadır. Ürün fiyatlarına KDV ve varsa diğer vergiler dahildir. Kargo/teslimat ücreti ürün fiyatına dahil değildir ve sipariş özeti sayfasında ayrıca belirtilir.
MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER
4.1. Alıcı, www.askinmutfagi.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder.
4.2. Sözleşme konusu her bir ürün, yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak koşulu ile Alıcının sipariş tarihinden itibaren, ürünün stok durumuna göre en kısa sürede teslim edilir.
4.3. Sözleşme konusu ürün, Alıcının belirttiği teslimat adresindeki kişiye teslim edilir. Alıcıdan başka bir kişiye teslim edilecek olması, Alıcının sözleşmeden kaynaklanan yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.
4.4. Satıcı, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
4.5. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, Satıcı ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.6. Satıcı, sipariş konusu ürünün tesliminin imkansızlaşması halinde, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünü son gün içerisinde Alıcıya bildirerek, Alıcının ödediği toplam bedeli en geç 14 (on dört) gün içerisinde iade eder.
MADDE 5 – ÖDEME VE TESLİMAT
5.1. Ürün ödemeleri, kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT yoluyla yapılabilir. Sipariş onayı, ödemenin başarılı şekilde gerçekleşmesinin ardından verilir.
5.2. Ürünler, sipariş onayından itibaren 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Teslimat süresi İstanbul içi için 1-2 iş günü, İstanbul dışı için 2-5 iş günü olarak öngörülmektedir. Donuk ürünlerde teslimat koşulları farklılık gösterebilir.
5.3. Teslimat, Alıcının sipariş formunda belirttiği adrese yapılır. Alıcının teslimat adresini hatalı veya eksik vermesinden kaynaklanan sorunlardan Satıcı sorumlu tutulamaz.
MADDE 6 – CAYMA HAKKI
6.1. Alıcı, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
6.2. Cayma hakkı kullanılamayacak ürünler: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi gereğince; çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünlerde (hazır yemek, taze gıda, donuk gıda ürünleri dahil), tüketici tarafından ambalajı açılmış gıda maddelerinde ve hijyenik açıdan iade alınması uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
6.3. Cayma hakkının kullanılabildiği durumlarda Alıcı, ürünü kullanmadan, ambalajını bozmadan ve faturasıyla birlikte iade etmek zorundadır.
6.4. Cayma hakkının kullanılması halinde, ürün Alıcı tarafından kargo ile Satıcıya gönderilir. İade kargo bedeli Alıcıya aittir.
6.5. Cayma hakkının kullanılması halinde Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 (on dört) gün içerisinde almış olduğu toplam bedeli ve varsa Alıcıyı borç altına sokan belgeleri iade eder.
MADDE 7 – TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
Alıcının kredi kartı ile yapmış olduğu ödemelerde temerrüde düşmesi halinde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu olacaktır.
MADDE 8 – YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değeri aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Alıcı, bu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak tüm maddeleri kabul etmiş sayılır.
MADDE 9 – YÜRÜRLÜK
İşbu sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer. Sözleşmenin bir nüshası Alıcının kayıtlı e-posta adresine gönderilir.
Alıcı, işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan ve taahhüt eder.