KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Kapsamında

MADDE 1 – VERİ SORUMLUSU

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak aşağıda bilgileri yer alan Vitadel Gıda Teknoloji ve İnşaat Sanayi Ticaret Limited Şirketi (Aşkın Mutfağı) tarafından işlenmektedir.

MADDE 2 – İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

Web sitemiz üzerinden ve/veya fiziki ortamda toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki kategorilerde olabilir:

2.1. Kimlik Bilgileri

Ad, soyad.

2.2. İletişim Bilgileri

Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi, fatura adresi.

2.3. Müşteri İşlem Bilgileri

Sipariş bilgileri, sipariş geçmişi, ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri tarafımızca saklanmaz; ödeme altyapı sağlayıcısı tarafından işlenir), fatura bilgileri, teslimat bilgileri, müşteri talep ve şikayetleri.

2.4. Dijital İz Bilgileri

IP adresi, çerez (cookie) bilgileri, site kullanım verileri, cihaz bilgileri, tarayıcı bilgileri.

2.5. Pazarlama Bilgileri

Bülten abonelik tercihi, kampanya katılım bilgileri, iletişim tercihleri.

MADDE 3 – KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

a) Sipariş süreçlerinin yürütülmesi, ürün hazırlığı ve teslimatın gerçekleştirilmesi.

b) Fatura düzenlenmesi ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi.

c) Müşteri ilişkileri yönetimi, talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi.

d) Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi mevzuatı, tüketici mevzuatı vb.).

e) İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi (sipariş bildirimleri, kargo takip bilgileri).

f) Açık rızanızın bulunması halinde; pazarlama, kampanya ve promosyon faaliyetleri kapsamında tarafınıza ticari elektronik ileti gönderilmesi.

g) Web sitesi güvenliğinin sağlanması ve iyileştirilmesi.

h) İstatistiksel analizlerin yapılması (anonimleştirilerek).

MADDE 4 – KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayalı olarak işlenmektedir:

a) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (sipariş ve teslimat süreçleri).

b) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (vergi, muhasebe yükümlülükleri).

c) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.

d) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.

e) İlgili kişinin açık rızası (ticari elektronik ileti gönderimi, pazarlama faaliyetleri).

MADDE 5 – KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen koşullar çerçevesinde aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

a) Kargo ve lojistik firmaları (teslimat süreçlerinin yürütülmesi amacıyla).

b) Ödeme altyapı hizmeti sağlayıcıları (ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla).

c) Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları (yasal yükümlülükler kapsamında).

d) Yasal düzenlemeler gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşları.

e) Hukuki süreçlerin yürütülmesi amacıyla avukatlar ve hukuki danışmanlar.

MADDE 6 – KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülükleri kapsamında muhafaza edilir. İlgili yasal sürelerin sona ermesinin ardından kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

MADDE 7 – ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI

7.1. Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site performansını analiz etmek ve kişiselleştirilmiş içerik sunmak amacıyla çerezler kullanmaktadır.

7.2. Zorunlu çerezler, web sitesinin düzgün çalışması için gerekli olup kapatılamaz. Analitik ve pazarlama çerezleri ise kullanıcının onayına tabidir.

7.3. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarından veya sitemizin çerez tercih panelinden yönetebilirsiniz.

MADDE 8 – VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

MADDE 9 – BAŞVURU YÖNTEMİ

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvuruda bulunabilirsiniz:

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

İşbu aydınlatma metni, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

Son Güncelleme Tarihi: 27.02.2026